毎朝クリエイティブな仕事に時間を集中投下させてますか?想像以上に要領よく行っていかないと。。。



毎朝クリエイティブな仕事に時間を集中投下させてますか?

抑揚のある音楽を耳に流し込み、作業を

集中させます


記憶に粘る読書


習慣化の粘り

情報の粘り

粘りの工夫

想像以上に要領よく行っていかないと

今日は、

『スターバックスのライバルは、リッツカールトンである。』
岩田松雄・高野登

<この書籍を読んでヒントを獲たい課題>

■ いつまでに法人するか?法人ネームはどうするか?

■ 大テーマ
『プレミアム・エクスピリエンス 振り幅の大きさが、人生の総量』

■ 最初の一歩
ウェブサイト戦略に取り掛かる。

 
<もし著者様へ質問できるとしたら?>

■第一フェーズの質問 
「日本の渇望」って何?
「『渇望』を満たす」サービスとは?
渇望を癒すアクションはあるか?
がっかりさせないためにどうしたらいい?

■第二フェーズの質問 
自社の強烈なファンを増やすには?どうしたらいいか?
GOLD EXPERIENCEを、自分の周囲のみんなに体験してもらうためには?
ブランドをコントロールするとは?
他のブランドとコラボレーションしてもいいのか?

■第三フェーズの質問
ブランド・アンバサダーとは?
年輪経営に代わる法人名を教えて欲しい。
鉄串作戦の成功事例。
どのように身を修めるのか?

<本書を「智識の仕入れ」→「活用」へ移す>

■第一フェーズ「俺が全員連れていく。自分も相対の振り幅をガンガン伸ばしていく」
迷いのない信頼関係を築いていく。
海外旅行に俺が連れていく。
1人も残さない俺が、お客様を連れていく。
これを伝えたら、死んでもいい。
その覚悟。
みんなその言葉を待ち望んでいる。
通常を通常でない。非常識を日常に。

■第二フェーズ「自分の信念外れは、契約違反」
鉄串戦略(アンバサダー)
みんなをみんな見ることができない。

■第三フェーズ「余白、100万倍大切にする。」
軸太。強多様性
射程距離の長い契約
1億光年でも語り合いたい。
息を長く、体を持っていかれますよ。
隣に座った方も何かのご縁があってこそだ。100万倍大切にする。

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課題解決の手法としてフォトリーディングを活用しています。

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<見つけた解答(*本文のトリガーワードが含まれます。本書を読みたい方はここで、スクロールをストップして下さい。<(**)>)>

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■第一フェーズの解答

おもてなし。とは、何をもって成すのか?
Just say yes
お客様を信用しているんだ。
リッツカールトンのない世界はかんあげらない。
迷いのない信頼関係。
社員がその言葉を欲しい。
当たり前のレベルがどんどん上がっていく。
5回にわたる面接に十分時間をかける。
ホスピタリティは終身
自分の身を修めることができない人が、他人にサービスを提供できるはずがない。

■第二フェーズの解答

やる気なくし菌のDNAを入れ替え
人間としての自分のいい面を出せばいい。
価格が、そう簡単に上下したら、契約違反。
組織をマネーメイキングマシーンにしているのではないか?
市場に入ると自分のブランドがぼやけてわかりにくい。
市場トップ5%
自ら機会を創り出し、機会によって自分を変えよbyリクルート
トップ1%
ミッションは、内部でしか決められない。
ブランドは戦略が必要。

■第三フェーズの解答

1人のお客様より1人の従業員が100万倍大事

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■第一フェーズ■第二フェーズ■第三フェーズは、私が勝手にページを振り分けたものです。
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投稿者: kenichi oki

【生きるテーマ】  1.時間×空間×出逢いの可能性を信じています。人と人が交わる火花散る瞬間。その音と薫りを生み出します。 2.アンブレイカブル(巨大な恐怖に折れない精神と強靭な心) 未だかつて見たこともない未開拓の場所 未開拓の人に会いに行きます。 命ある限り、みずみずしく、いつまでも若々しく健康でありますように。。。 折れない精神と強靭な心を維持すべく、 自分はエナジーを放出し、他の方が、辛い時には後ろ盾になる。 その目的を持って、いまこの一瞬一瞬を存分に楽しみます!

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